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Seguridad cibernética: consejos útiles para prevenir el robo de identidad

16 de junio, 2020

El delito cibernético no solo implica que los ladrones ataquen las bases de datos comerciantes para robar números de tarjetas de crédito o apoderarse de secretos corporativos, sino que los individuos también son atacados con frecuencia.

A medida que nuestras rutinas han cambiado y las personas han comenzado a buscar formas de ayudar, las estafas van en aumento. Los delincuentes están aprovechando COVID-19 y el estado de nuestro mundo para obtener acceso a su información personal. De hecho, hasta el 15 de abril, la Comisión Federal de Comercio (FTC) había recibido más de 18,000 quejas de estafas relacionadas con COVID-19, con pérdidas reportadas por un total de $13.44 millones. (Puede leer más sobre estafas específicas de COVID-19 aquí.

El problema solo se acelera a medida que las personas continúan trabajando desde casa, a menudo haciendo negocios en redes domésticas que no son tan seguras como las que se usan en su lugar de trabajo.

Aunque pueda estar familiarizado con los conceptos básicos, es importante verificar dos veces y asegurarse de haber hecho todo lo posible para evitar el robo de identidad y el fraude.

Aquí hay algunos recordatorios básicos:

1. Revise la solidez de sus contraseñas.

Es probable que haya escuchado este consejo varias veces, pero merece la pena repetirlo, especialmente porque con frecuencia restablecemos las contraseñas y podríamos volvernos complacientes. De hecho, los consumidores todavía usan contraseñas fáciles de hackear, como "123456" o "contraseña", a pesar de la publicidad que rodea los peligros de una contraseña obvia. Algunos expertos sugieren usar tres palabras "aleatorias pero memorables" para crear contraseñas únicas que aún sean fáciles de recordar. Además, es importante evitar usar la misma contraseña en todos los sitios web o programas.

2. Tenga cuidado con las estafas de "phishing".

Estos son correos electrónicos falsos que parecen provenir de una organización creíble. Por ejemplo, pueden diseñarse para que parezcan que provienen de una institución financiera (ver punto número 3), proveedor de cable, compañía telefónica u organización comercial, entre otros. A veces provienen de un individuo con un nombre común que suena como alguien que podría conocer, con un mensaje similar a "¿Podrías revisar este Google Doc por mí?" El mensaje es tan informal que puede pensar: "¿Qué es este documento?" y haga clic en el enlace. No importa cuál sea el problema, el correo electrónico contiene un enlace que lo lleva a otro sitio, ya sea que instala malware en su computadora donde un pirata informático puede obtener la información que desea o le solicita que proporcione información personal directamente en el sitio web. En el pasado, estos correos electrónicos parecían poco profesionales y estaban llenos de errores en la escritura o gramaticales, pero los estafadores han limpiado su acto, lo que hace que sea mucho más difícil de identificar rápidamente. La mejor manera de evitar esto es nunca hacer clic en un enlace en ningún correo electrónico inesperado que reciba. También puede ver si el remitente es legítimo "pasando el cursor" sobre el correo electrónico del remitente para revelar un correo electrónico genuino.

3. Tenga cuidado especialmente con cualquier persona que solicite su información bancaria.

Una situación fraudulenta que puede ser especialmente destructiva es cuando los delincuentes hacen llamadas o envían correos electrónicos que parecen ser de una institución financiera. La llamada o el correo electrónico parecen ser de un remitente confiable, como de su tarjeta de crédito o institución financiera, luego el estafador le pide que verifique la información de su cuenta. Tenga en cuenta que Valley Strong nunca le llamará ni le enviará un correo electrónico para pedirle información sobre su cuenta. Si alguna vez recibe un correo electrónico o una llamada que parece legítima, comuníquese con nosotros directamente para que podamos verificar su información y confirmar o negar que el contacto haya sido enviado por nosotros. Asegúrese de buscar el número en nuestro sitio web o en su estado de cuenta, y no llame a un número en un correo electrónico, ya que podría ser parte del esquema. Cuando inicias la llamada, puedes estar seguro de que estás contactando a alguien en Valley Strong que puede ayudarle.

4. Haga una copia de respaldo de su información.

Los ataques cibernéticos pueden desarrollarse de dos maneras diferentes, a veces los delincuentes informáticos pueden pedir un rescate antes de darle el control de su computadora o datos, otras veces el malware que instaló accidentalmente puede comprometer sus archivos. Por eso es inteligente tener una copia de seguridad de su información en la nube. Aquí hay algunos consejos de Microsoft y Apple sobre cómo hacer una copia de respaldo de su computadora. También puede buscar un servicio basado en la nube que esencialmente copiará los datos de su computadora todas las noches para que pueda acceder a ellos según sea necesario. Aunque el hacer una copia de respaldo de su información no evitará el delito, puede limitar el daño ya que tiene otra forma de recuperar información y archivos importantes.

5. Revise su informe de crédito.

A veces es posible que ni siquiera sepa que su identidad ha sido violada hasta que los delincuentes informáticos hayan abierto numerosas tarjetas de crédito o hayan causado daños en sus finanzas. Por eso es importante verificar regularmente su crédito. Un servicio para probar es AnnualCreditReport.com, que ahora ofrece informes semanales gratuitos en línea hasta abril de 2021.

6. Recuerde que el fraude cibernético no es su culpa.

En caso de ser víctima de una estafa, puede ser difícil de admitir. A menudo sentimos que "deberíamos haberlo sabido mejor". Y aunque todos hacen todo lo posible para estar atentos, el hecho es que el fraude cibernético puede afectar a cualquiera. Créalo o no, los millennials expertos en tecnología tienen más probabilidades de informar que han sido víctimas de fraude que otros grupos de edad, encuentra la Comisión Federal de Comercio (FTC). Entonces, si cree que ha sido una víctima, no dude en tomar medidas rápidas para limitar el daño revisando todas sus cuentas, cambiando sus contraseñas y vigilando su crédito cuidadosamente.

¿Se pregunta si ha sido víctima de ciberseguridad con su cuenta de Valley Strong? Contáctenos hoy, y podemos ayudarlo a determinar los próximos pasos apropiados para proteger su cuenta.